よくある質問　FAQ

A.ダブルウォールグラスが破損したりひびが入りますと、修理はできません。
また、よくあるケースとして、ガラスとガラスの中間層に水が入った場合、すでにひびが入っている可能性があるか、ダブルウォールグラス底面の気孔の部分から水が浸入した可能性があります。中間層に水が入りますと、水を抜くのに数日かかり、水が抜けたとしても、中間層の内側のガラスが汚れてしまい、そのまま使用するのは困難です。

当店でできる修理としましては、ダブルウォールグラス底面の気孔の接着材の欠けなどの補修でしたら可能です。
一度、該当部分の画像（グラス全体のもの、修理希望箇所など）を、メールしてください。画像確認後、グラスの修理の可否等3営業日程度でご回答します。

info@rayes-glass.com　　へお送りください。

参考）30日間半額破損保証