ダブルウォールグラス 晩酌にビールグラスで一杯 rayes レイエス スクエア ボダム BODUM
ダブルウォールグラス アイスコーヒー ホット 珈琲 結露しにくい レイエス rayes ボダム BODUM
ダブルウォールグラス 紅茶 ティーで朝食を rayes レイエス スクエア ボダム BODUM
ビールグラス ビアグラス ダブルウォールグラス  セット ペア 保冷効果 結露しにくい ボダム BODUM
ダブルウォールグラス  カフェ cafe アイスコーヒー iced coffee rayes レイエス ボダム BODUM
 

よくある質問 FAQ

Q.本店直販サイトで売っている商品を、楽天から購入できませんか?

A.大変申し訳ございませんが、在庫や出荷作業などの事情により、本店直販サイトで扱っている商品を、楽天・アマゾン・ヤフーなどで販売することができません。

なお、本店直販サイトでは、楽天ペイ・Amazon Pay・PayPayなどご利用いただけます。 楽天ペイでのお支払いは楽天スーパーポイントが貯まり・使えますので、本店直販サイトからのご購入もぜひご検討ください。

  • 2021.06.25
  • 09:45

Q.フロストブルーのグラスに名入れをすることはできませんか?

A.フロストブルー及びフロストピンクなど、色がついたフロストグラスにつきましては、名入れをして焼き付けた際、色がとんでしまうため、対応することができません。

色のついていないフロストグラス、もしくはフロストではないカラーグラスをご検討くださいますようお願いいたします。

  • 2021.06.21
  • 15:47

Q.グラスを持ち込みして、名入れをしてもらえますか?

A.大変申し訳ございませんが、原則お断りしています。
焼き付け名入れの場合、ガラスによって熱膨張率が異なり、焼成温度や焼成時間も違ってきますので、グラスにうまく焼き付けすることができません。場合によっては破損させてしまうこともあります。

  • 2021.06.14
  • 15:33

Q.ダブルウォールグラスに家紋を入れられますか?

A.はい。可能です。
簡単な柄の家紋でしたらレイエスにて行う焼き付け名入れで対応できます。柄の細かいものですと業者によるサンドブラストにより名入れを行います。

詳しくは Q.名入れグラスで、お店のロゴや漢字をいれてもらえますか? をご参考ください。

なお、刻印の精度を高めるため、家紋のデータはできる限り鮮明なものを送っていただけますと幸いです。

  • 2021.06.13
  • 14:56

Q.自分で書いた手紙を商品につけて送ってもらえますか?

A.承知しました。
商品をカートに入れた後の備考欄に「手紙同梱希望」と明記してください。
手紙は、下記まで送付してください。

〒444-0007
愛知県岡崎市大平町東上野35-1
レイエスダブルウォールグラス
手紙同梱希望

商品は手紙がレイエスに到着してからの発送になります。
お届け希望日がある場合は、お届け希望日の4日前までに届くようご手配ください。

  • 2021.06.12
  • 16:21

Q.ダブルウォールグラスは、日本製ですか?中国製ですか?

A.レイエスのダブルウォールグラスは中国製になります。
ダブルウォールグラスは、工程ごとに分業しており、1個のダブルウォールグラスをつくるのに20名近くの人間が携わります。そのため、日本国内での生産はコスト的に困難な状況です。

弊社が知る限り、日本国内のみならず世界で販売されているダブルウォールグラスは、一部東欧などヨーロッパ製もあるものの、ほとんどは中国製だと思われます。

中国製ではありますが、ISO9001・ISO14001など国際基準を取得した工場で生産しており、技術指導は日本人が行っており日本品質で生産しています。

中国で生産・検品後、日本国内に輸入しますが、レイエスでは日本国内でも日本人スタッフがすべてのグラスの全数検査を行っています。

その検査項目は、打音検査をはじめ50項目以上におよび、40%程度は不良になるほど難易度の高いダブルウォールグラスです。


検品 検査 rayes レイエス ダブルウォールグラス

  • 2021.06.11
  • 15:37

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13時迄のご注文は即日発送します。(土・日・祝も発送)
主に木曜日定休です。

焼き付け名入れは、5営業日で発送
(注文後、約1週間後のお届け)

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