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よくある質問 FAQ

Q.グラスの中間層に水が入ったのですが、水は抜けますか?

A.水を抜くには、数日間グラスを乾燥させる必要があります。ようやく水が抜けたとしても、水跡などがグラスの内部に付着し、見栄えのいいものではありませんことご了承ください。

水が入った原因として2つ考えらます。
1つは、ひびからの浸入です。
この状態になりますとそのままお使いいただくことは危険ですので、ご使用いただかないようお願いいたします。
ひびがわかりにくいケースとしましては、飲み口周辺、グラス2枚が重なっている場所は、わかりにくいので、少し飲み口を押してみてご確認くださいますようお願いいたします。

もう1つは、底面にある穴の接着不良です。
こちらから浸入があるかご確認のうえ、浸入しているようなら、お手数ですが、画像(水が入った状態・穴の部分など)を info@rayes-glass.com へメールにてお送りくださいますようお願いいたします。

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