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よくある質問 FAQ

Q.届いた商品に納品書が入っていないのですが。

A.当店では納品書を同梱していません。
当店のお客様は、 ギフトとして直接贈り先様に配送される方も多く、 納品書の同梱を希望されないお客様が多数いらっしゃいます。 また、 環境への配慮、個人情報の保護の取り組みとして、納品書は同梱せずに商品をお届けしております。

ご注文後、当店よりお送りする注文確認メール (件名「ご注文内容を確認しました」) を納品書の代わりとさせていただいていますので、 ご了承ください。
紙での納品書を必要な方は、ご注文の際、カートにいれた後の備考欄で「納品書希望」とご明記ください。お届けする商品に同梱させていただきます。

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13時迄のご注文は即日発送します。(土・日・祝も発送)
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焼き付け名入れは、5営業日で発送
(注文後、約1週間後のお届け)

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